• Как Автозакладка получает координаты и какая возможная погрешность при получении координат?

  Устройство получает координаты с помощью двух независимых радиомодулей – GPS и GSM. Радиомодуль GSМ используется для передачи данных на сервер, а также для определения координат по технологии LBS в случае невозможности определения координат по системе GPS.

  При определении координат по системе GPS погрешность составляет от 5 до 50 метров, по технологи LBS от 5 до 1000 метров.

• Какой период работы Автозакладки без замены батареи?

  В автономном режиме АвтозакладкА может работать до трёх лет. Работа батарейки рассчитана на 1000 выходов на связь. В "штатном" режиме устройство будет работать до 3 лет при одном выходе на связь в сутки, и соответственно при 4 выходах на связь устройство будет работать до 9 месяцев.

• Как производится замена батареи?

  Для замены батареи Вам необходимо связаться со службой поддержки Автозакладки (контакты находятся на сайте или в приложении), отправить устройство по указанному адресу и в течение двух дней Вам заменят батарею и вернут устройство. Стоимость замены батареи – 300 грн.

• Надо ли покупать отдельную сим карту для устройства? Какой ежемесячный платеж мобильному оператору?

  В устройстве уже установлена специальная термо Сим-карта и перепрошита под устройство Автозакладка. Доплачивать оператору ничего не нужно, все входит в стоимость абонентской платы.

• При включении режима тревоги устройство выходит на связь сразу? И можно ли узнать местоположение автомобиля в желаемое время по запросу?

  Наше устройство разработано для поиска авто в случае угона, поэтому при поиске Автозакладка должна находиться в автомобиле. В связи с этим, устройство постоянно находится в спящем режиме, что сводит к минимуму возможность его нахождения злоумышленниками. Поэтому режим «Тревога» активируется только при следующем плановом выходе устройства на связь. Узнать местоположение автомобиля в желаемое время нет возможности, так как устройство большую часть времени находится в спящем режиме и не излучает сигналов для его распознавания. Если АвтозакладкА в какой-то момент времени не вышла на связь, она выйдет при следующем запланированном времени выхода и покажет свое местоположение.

• Можно ли лично настроить желаемое время выходов на связь?

  Да, настроить желаемое время выходов на связь можно в приложении «АвтозакладкА» и в личном кабинете на сайте.

• Как ведёт себя Автозакладка в зимнее время?

  Технические параметры работы литиевой батареи в Автозакладке позволяют ей работать при температуре до -30 градусов цельсия без значительной потери ёмкости. То есть даже зимой время работы Автозакладки не изменится.

• Куда рекомендуется устанавливать Автозакладку?

  В целях безопасности мы не рекомендуем места для установки Автозакладки. Если Вам сложно найти место для установки устройства, мы советуем обратиться в доверительное СТО.

• Куда не рекомендуется устанавливать Автозакладку?
  • Не рекомендуется устанавливать Автозакладку рядом с частями авто, которые могут нагреваться до температуры более 70 ° (например двигатель);
  • Не рекомендуется устанавливать в легкодоступные места: бардачок, под сиденья, подлокотник, прятать в мягкие игрушки, аптечку, инструменты и другие переносимые объекты.
  • Не рекомендуется устанавливать в передний и задний бамперы, в колёса, в зеркала заднего вида, перед подушками безопасности.
  • Не рекомендуется прятать в место, где большое количество электрических соединений, блоков, узлов.
  • Не рекомендуется устанавливать Автозакладку в полностью герметичный металлический корпус (бокс).
• Что будет если просрочить абонплату?

  В Ваш профиль обязательно придет сообщение о том что заканчивается абонплата и Вы сможете вовремя заплатить. В случае же не оплаты, устройство перестанет присылать Вам координаты его местонахождения и будет заблокировано. Для того чтобы устройство снова заработало и присылало Вам координаты, необходимо оплатить штраф (в размере 2-х месячной абонплаты по Вашему режиму) и обязательно оплатить абонплату на месяц вперед.

• Предоставляются ли услуги Автозакладки в роуминге? Зависит ли от этого плата за сервис?

  Да, услуги в роуминге предоставляются. Для заказа услуги, необходимо обратиться в нашу службу поддержки. Услуга оплачивается отдельно.

© 2017 Avtozakladka. All rights reserved